Prefeitura Municipal de Castilho

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 18

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Total de Pedidos: 18 Pedidos Em Aberto: 18 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	2	11,11%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	5,56%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	9	50,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	6	33,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	18

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
SAMAT - SECRETARIA DE AGRICULTURA, MEIO AMBIENTE E TURISMO	1	5,56%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO	14	77,78%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO	0	0,00%
SECRETARIA DE OBRAS E LOGRADOUROS	1	5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA	0	0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E VIGILÃNCIA EPIDEMIOLÓGICA	2	11,11%
TOTAL	18

Tipos dos Protocolos

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