Prefeitura Municipal de Castilho

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 16

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Total de Pedidos: 16 Pedidos Em Aberto: 16 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	2	12,50%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	6,25%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	8	50,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	5	31,25%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	16

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO	13	81,25%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO	1	6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA	0	0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO	0	0,00%
SECRETARIA DE OBRAS	1	6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E VIGILÃNCIA EPIDEMIOLÓGICA	1	6,25%
TOTAL	16

Tipos dos Protocolos

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